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컨텐츠 내용

  1. 학습지원센터
  2. FAQ

FAQ

해외에서도 수강이 가능한가요

수강은 가능합니다. 하지만 거주하고 계시는 국가의 인터넷 환경에 따라 정상적인 수강시청에 어려움이 있을 수 있습니다.

수강완료되었는데 수료증은 어떻게 발급받나요

마이페이지에 증명서 발급란에서 수료증을 발급받으실 수 있습니다.

다만, 과정별 학습기간 종료 후 일괄 발급되오니, 참고부탁드립니다.

차시별로 상세 진도율을 확인할 수 있나요

 나의 강의실>마이페이지>강의실 입장>수강정보에 마우스 커서를 가져가시면 차시별 진도율과 수강쪽번호를 보실 수 있습니다.

개강이 아직 안되어 있는데 강좌 개강일을 알려주는 알림서비스는 없나요?

현재 시스템적으로는 자동알림기능이 지원되지 않습니다.

교재를 다운받을 수 있나요?

과정마다 상이합니다.

나의강의실 - 과정명 - 강의자료내에 포함되어 있다면 다운로드가 가능합니다. 

강의 영상을 다운받을 수 있나요?

영상 다운로드 프로그램을 통하여 다운로드가 가능하더라도 저작권 위반으로 추후 법적인 문제가 생길 수 있습니다.

해당사 측에 문의하시기 바랍니다.

수강기한을 연장할 수 있나요?

수강기한은 기재되어있는 일자에서 변동이 불가합니다.

다만, 과정별로 다를 수 있으니 필요시 관리자에게 문의하시기 바랍니다. 

수강취소는 어떻게 하나요?

이메일 문의 게시판을 통해

아이디/강의명 기재 및 수강취소 의사 전달주시면 도와드리겠습니다.

수강완료 후 반복해서 들을 수 있나요?

해당 과정 학습기간이 넘지 않으신 경우 반복학습 하실 수 있습니다.

다만, 학습기간이 넘으신 경우엔 별도 지원하고있지 않습니다.

회원탈퇴 후 다시 재가입이 가능한가요?
재가입은 가능합니다. 단, 사용하셨던 아이디는 재사용이 불가합니다.